Log in bij Crownspins Casino met je e-mailadres

Open je account en zie wat je kunt bijsturen

Je allereerste sessie na het aanmaken. Op het moment dat je je registratie afrondt, staat je account al klaar; de eerste keer inloggen is vooral een kwestie van herkennen wat je ziet. Je komt binnen met het e-mailadres dat je bij het aanmaken hebt gebruikt en met het wachtwoord dat je zelf hebt gekozen, en daarna opent je persoonlijke omgeving met bovenaan je saldo in euro's. Rond die eerste sessie is het handig om even niets te storten en alleen te kijken: welke geschiedenis er al zichtbaar is, waar je stortingen en opnames terugvindt en hoe de bonusafdeling is ingericht. Zo weet je meteen waar alles zit wanneer je later, met een gevuld saldo, geen tijd wilt verliezen aan zoeken.

Limieten, historie en opnames bij elkaar. Vanaf het moment dat je bent ingelogd, vind je onder je profiel de knoppen waarmee je je eigen spelgedrag begrenst: een stortingslimiet instellen, verlieslimieten, sessietijdlimieten, een time-out periode en zelfuitsluiting. Die keuzes horen bij je account en niet bij een toestel, dus ze gelden zodra je weer inlogt. Naast die limieten zie je je volledige transactiegeschiedenis: wat je hebt gestort, wat er is uitbetaald en welke opnames nog lopen. Uitbetalingen vraag je in dezelfde omgeving aan; het minimumbedrag daarvoor is 26 € en het maximum 80.000 €. Liggen je grenzen te ruim of te krap, dan pas je ze aan wanneer je rustig achter je scherm zit, niet midden in een spelsessie.

Vraag een herstellink aan per e-mail. Op het moment dat je er niet meer in komt, begint het herstel bij het e-mailadres waarmee je je ooit hebt geregistreerd: daar komt een herstellink binnen waarmee je je toegang opnieuw opbouwt. Werkt die route niet omdat je geen toegang meer hebt tot die mailbox, dan is de support je volgende stap; zij kunnen je identiteit controleren en het adres met je aanpassen. Zodra je gegevens moeten worden gecheckt, vraag je een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een bewijs van je adres klaar te houden. De verificatie duurt bij Crownspins Casino gemiddeld 22 uur, dus reken op ongeveer een dag voordat je weer volledig toegang hebt en een opname kunt laten verwerken.

Wat je bij de hand houdt voor het inloggen. Voordat je inlogt, is het slim om te weten wat je bij de hand hebt. Je hebt je e-mailadres en wachtwoord nodig zoals je die bij de registratie hebt vastgelegd, niet een alternatief adres dat je later bent gaan gebruiken. Speel je voor het eerst met geld, houd dan ook je identiteitsbewijs bij de hand, plus een recent bankafschrift en een bewijs van je adres; die drie samen vormen de basis van de verificatie. Een storting doe je vanaf 11 €, met iDEAL, Visa, Mastercard, Trustly of een van de andere betaalmethoden die in je account staan. Zet je bankieren of je betaalapp alvast open, dan verloopt de eerste sessie zonder onderbrekingen.

Crownspins Casino werkt gelijk op elk scherm. Zodra je op een computer inlogt, krijg je het volledige scherm met het hele spelaanbod van 5.091 spellen van 111 providers; op je telefoon is het dezelfde accountomgeving, alleen in een smaller jasje. Je saldo, je limieten en je geschiedenis zijn identiek, want ze hangen aan je account en niet aan het toestel. Wat wel verschilt, is het gedrag van je browser: op een desktop blijf je langer ingelogd als je het tabblad open laat staan, terwijl een telefoon je sessie sneller op de achtergrond zet. Log daarom op een gedeelde computer altijd handmatig uit, en gebruik op je eigen telefoon dezelfde inloggegevens als thuis, zonder ze op te slaan in een gedeelde browser.